20 LECIE FUNDACJI CENTRUM WSPIERANIA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI

Miło nam poinformować, że 30 grudnia 2017 r. Fundacja obchodzi 20 – te Urodziny. To właśnie 20 lat temu Sąd Rejonowy dla miasta Stołecznego Warszawy zarejestrował Fundację Centrum Wspierania Przedsiębiorczości pod numerem rejestrowym 5337 i stała się ona samodzielnym pełnoprawnym podmiotem. Lata 90-te XX wieku to czas tworzenia systemu instytucji aktywnie wspierających przedsiębiorczość, ukierunkowanych na organizację pomocy osobom pozostającym bez pracy, zagrożonym jej utratą oraz szukającym swojej szansy życiowej poprzez założenie własnej firmy.

SZKOLENIE – NEGOCJACJE HANDLOWE

W handlu najważniejszy jest produkt/usługa, działania marketingowe, ale w momencie gdy dochodzi do kupna lub sprzedaży musimy skupić się na rozmowach – negocjacjach. Musimy wtedy ustalić cenę, zasady współpracy na które wpływa wiele czynników rzutujących na osiągnięcie sukcesu. Aby wiedzieć jakie metody negocjacyjne są stosowane na nas i jakie my powinniśmy stosować aby mieć przewagę nad klientem pomoże nam szkolenie Negocjacje w Biznesie. Przekazana wiedza dotycząca negocjacji oraz doświadczenie pozwolą Państwu tak prowadzić negocjacje aby sprzedaż była na wysokim poziomie rentowności i zapewniła sukces dwóm stronom negocjacji handlowych…

SZKOLENIE – STANDARDY OBSŁUGI KLIENTA

Standardy obsługi klienta (SOK) to zasady oraz zachowania pracowników organizacji podczas kontaktu z klientem. Dają one możliwość obiektywnej oceny jakości ich pracy, ujednolicają zachowanie pracowników obsługujących klienta, petenta. SOK wpływają na wizerunek organizacji, służą jego utrwaleniu w środowisku, tym samym wpływają na zwiększenie sprzedaży. Szkolenie pozwoli odpowiednio przygotować osoby do kontaktu z klientem tak aby był zadowolony z profesjonalnej obsługi. Taki klient na pewno wróci. Nasze szkolenia poprzedzone są badaniami i konsultacjami z kadrą kierownicza, tak aby uzyskać najlepszy efekt…